Retour formulier
Het kan natuurlijk gebeuren dat u een verkeerd product heeft besteld of het artikel niet meer nodig heeft.
Uiteraard kunt u uw bestelling retour sturen naar ons magazijn. Zoals u kunt begrijpen, zijn er wel een aantal retourvoorwaarden waaraan uw retour dient te voldoen:
-
Het artikel is niet gebruikt, beschadigd of aangesloten geweest.
-
De accu mag niet bol staan.
-
Verzenden in originele verpakking.
-
Zit uw batterij of lader in een doos of is het product geseald, dan mag deze doos niet beschadigd zijn.
-
U dient het retour aan te melden binnen onze retourtermijn van twee weken.
U ontvangt van onze klantenservice verdere verpakkingsinstructies over hoe u uw product veilig kunt retourneren. De kosten van uw retour zijn voor uw eigen rekening. Wanneer er schade ontstaat aan de accu tijdens het retourproces, is dit voor uw eigen risico.
Zodra uw pakket is aangekomen in ons magazijn, wordt het product gecontroleerd en binnen twee weken verwerkt.
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)
Retouradres
Online-Accu.nl
De Roterij 11A
4328 BB Burgh-Haamstede
Meer informatie over het herroepingsrecht vindt u hier.