Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Pro-Bat B.V.

De besloten vennootschap Pro-Bat B.V. (hierna: Pro-Bat) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel
onder nummer 78017823 en is gevestigd aan De Roterij 11 a (4328 BB) te Burgh-Haamstede.

Artikel 1 - Begrippen

1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis
gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
2. Aanbod: Ieder schriftelijk aanbod aan Koper tot het leveren van Producten door Verkoper waar deze
voorwaarden onverbrekelijk mee verbonden zijn.
3. Bedrijf: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in uitoefening van beroep of bedrijf.
4. Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
5. Koper: Het Bedrijf of de Consument die een Overeenkomst (op afstand) aangaat met Verkoper.
6. Overeenkomst: De koopovereenkomst (op afstand) die strekt tot de verkoop en levering van
Producten die door Koper gekocht zijn van Pro-Bat.
7. Producten: De Producten die door Pro-Bat worden aangeboden zijn producten waaronder accu’s,
laadpalen en soortgelijke producten in de breedste zin van het woord.
8. Verkoper: De aanbieder van Producten aan Koper, hierna: Pro-Bat.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder Aanbod van Pro-Bat en iedere
Overeenkomst tussen Pro-Bat en een Koper en op elk Product dat door Pro-Bat wordt aangeboden.
2. Voordat een Overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, krijgt Koper de beschikking over deze
algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Pro-Bat aan Koper aangeven op
welke wijze Koper de algemene voorwaarden kan inzien, welke in elk geval op de website van Pro-Bat
zijn gepubliceerd, zodat Koper deze algemene voorwaarden eenvoudig kan opslaan op een duurzame
gegevensdrager.
3. In uitzonderlijke situaties kan van deze algemene voorwaarden afgeweken worden als dit expliciet en
schriftelijk met Pro-Bat is overeengekomen.
4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en
vervolgovereenkomsten met Koper. Eventuele algemene en/of inkoopvoorwaarden van Koper worden
uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn
of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand en zal de
nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de
originele bepaling.
6. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene
voorwaarden dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.
7. Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden
opgevat als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.

Artikel 3 - Het Aanbod

1. Alle door Pro-Bat gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is
aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk
in het aanbod vermeld. Van een Aanbod is eerst sprake als deze schriftelijk is vastgelegd.
2. Het door Pro-Bat gedane Aanbod is vrijblijvend. Pro-Bat is slechts aan het Aanbod gebonden indien de
aanvaarding hiervan door Koper schriftelijk binnen 7 dagen wordt bevestigd, of doordat Koper het
verschuldigde bedrag reeds heeft voldaan. Niettemin heeft Pro-Bat het recht een Overeenkomst met een
potentiële Koper om een voor Pro-Bat gegronde reden te weigeren.
3. Het Aanbod bevat een nauwkeurige omschrijving van het aangeboden Product met bijbehorende
prijzen. De beschrijving is dusdanig gedetailleerd zodat Koper in staat is om een goede beoordeling van
het Aanbod te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het Aanbod kunnen Pro-Bat niet binden.
Eventuele afbeeldingen en specifieke gegevens in het Aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen
grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst (op afstand). Pro-Bat kan
niet garanderen dat de kleuren in de afbeelding exact overeenkomen met de echte kleuren van het
Product.
4. Levertijden en Termijnen vermeld in het Aanbod van Pro-Bat zijn indicatief en geven de Koper bij
overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is
overeengekomen.
5. Een samengestelde prijsopgave verplicht Pro-Bat niet tot levering van een deel van de in de
aanbieding of Aanbod begrepen zaken tegen een deel van de opgegeven prijs.
6. Indien en voor zover sprake is van een aanbieding geldt dit niet automatisch voor nabestellingen.
Aanbiedingen zijn slechts geldig tot de voorraad strekt, en volgens het op-is-op-principe.

Artikel 4 - Totstandkoming van de Overeenkomst

1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Koper een Aanbod van Pro-Bat heeft aanvaard
door het betreffende Product te betalen.
2. Een Aanbod kan door Pro-Bat gedaan worden via de website.
3. Indien Koper het Aanbod heeft aanvaard door een Overeenkomst te sluiten met Pro-Bat, zal Pro-Bat
de Overeenkomst met Koper schriftelijk, althans per e-mail bevestigen.
4. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het Aanbod is Pro-Bat daaraan niet
gebonden.
5. Pro-Bat is niet gehouden aan een Aanbod indien Koper redelijkerwijs had kunnen verwachten of heeft
moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving
bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Koper geen rechten ontlenen.
6. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor Koper zijnde een Bedrijf. Koper zijnde een Consument heeft
het recht om binnen de wettelijke termijn haar herroepingsrecht te doen gelden. Indien herroeping van toepassing is, zal Koper zorgvuldig omgaan met het Product en de verpakking. Zij zal het Product slechts
uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product
vast te stellen. De directe kosten voor het terugsturen van het Product zijn voor rekening van Koper.

Artikel 5 - Duurtransacties

1. Koper kan een Overeenkomst van onbepaalde tijd die strekt tot het geregeld afleveren van Producten,
slechts opzeggen met inachtneming met een opzegtermijn van 90 dagen en de daartoe overeengekomen
opzeggingsregels.
2. De opzegging van de bovengenoemde Overeenkomst, kan door Koper opgezegd worden op dezelfde
wijze als deze door Koper is aangegaan.
3. Een Overeenkomst van bepaalde tijd tot het geregeld afleveren van Producten, eindigt automatisch na
afloop van de laatste levering.
4. Indien een Overeenkomst langer dan één jaar duurt, mag de Overeenkomst na een jaar te allen tijde
door Koper opgezegd worden met inachtneming van een opzegtermijn van ten hoogste (30 dagen), tenzij
deze opzegging voor het einde van de overeengekomen duur in redelijkheid en billijkheid niet te
rechtvaardigen is.

Artikel 6 - Uitvoering van de Overeenkomst

1. Pro-Bat zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Pro-Bat het recht
bepaalde werkzaamheden naar eigen inzicht te laten verrichten door derden.
3. Koper draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Pro-Bat aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of
waarvan de Koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de
Overeenkomst, tijdig aan Pro-Bat worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst
benodigde gegevens niet tijdig aan Pro-Bat zijn verstrekt, heeft Pro-Bat het recht de uitvoering van de
Overeenkomst op te schorten.
4. Bij de uitvoering van de Overeenkomst is Pro-Bat niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van
Koper op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de Overeenkomst wordt gewijzigd. Indien
de aanwijzingen meerwerk opleveren voor Pro-Bat, is Koper gehouden om dienovereenkomstig de
aanvullende- of bijkomende kosten te vergoeden.
5. Pro-Bat kan alvorens over te gaan tot uitvoering van de Overeenkomst zekerheid verlangen van Koper,
dan wel volledige vooruitbetaling.
6. Pro-Bat is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat Pro-Bat is
uitgegaan van door de Koper verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of
onvolledigheid voor Pro-Bat bekend was. Hieronder wordt tevens verstaan het verwerken van de
Overeenkomst door middel van automatische besluitvorming.
7. Koper vrijwaart Pro-Bat voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van
de Overeenkomst schade lijden en welke aan Koper toerekenbaar zijn.

Artikel 7 - Levering

1. Levering geschiedt in beginsel voor Koper zijnde Bedrijf vanaf het warehouse van Pro-Bat, op basis  van Ex works (Pro-Bat levert de Producten door ze in het warehouse ter beschikking te stellen aan Koper) tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

2. Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de Overeenkomst wordt vertraagd doordat

bijvoorbeeld Koper niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende
medewerking verleent, de (aan)betaling niet tijdig is ontvangen door Pro-Bat of er door andere
omstandigheden buiten de macht van Pro-Bat enige vertraging ontstaat, heeft Pro-Bat recht op een
redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle overeengekomen (op)leveringstermijnen zijn nooit
fatale termijnen. Koper dient Pro-Bat schriftelijk in gebreke te stellen en haar een redelijke termijn gunnen
om alsnog te kunnen (op)leveren. Koper heeft door de ontstane vertraging geen recht op enige
schadevergoeding.
3. Koper is verplicht de zaken af te nemen op het moment waarop deze haar volgens de Overeenkomst
ter beschikking worden gesteld, ook indien deze haar eerder of later dan overeengekomen worden
aangeboden.
4. Indien de Koper afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die
noodzakelijk zijn voor de levering, is Pro-Bat gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van
Koper.
5. Indien de Producten worden bezorgd door Pro-Bat of een externe vervoerder is Pro-Bat, tenzij
schriftelijk anders overeengekomen, gerechtigd eventuele bezorgkosten in rekening te brengen. Deze
zullen alsdan afzonderlijk worden gefactureerd tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
6. Indien Pro-Bat gegevens behoeft van Koper in het kader van uitvoering van de Overeenkomst, vangt
de levertijd pas aan nadat Koper alle gegevens nodig voor de uitvoering aan Pro-Bat ter beschikking
heeft gesteld.
7. Indien Pro-Bat een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Voor levering buiten
Nederland gelden langere leveringstermijnen.
8. Pro-Bat is gerechtigd de zaken in gedeelten te leveren, tenzij hiervan bij Overeenkomst is afgeweken
of aan de deellevering geen zelfstandige waarde toekomt. Pro-Bat is gerechtigd het aldus geleverde
afzonderlijk te factureren.
9. Leveringen worden alleen uitgevoerd indien alle facturen zijn voldaan tenzij uitdrukkelijk anders
overeengekomen. Pro-Bat behoudt zich het recht voor om levering te weigeren indien gegronde vrees
voor niet-betaling bestaat.
10. Alle Producten worden geleverd volgens de NEN-normen.

Artikel 8 - Verpakking en transport

1. Pro-Bat verbindt zich jegens Koper om de te leveren zaken behoorlijk te verpakken en op zodanige
wijze te beveiligen, dat zij bij normaal gebruik hun bestemming in goede staat bereiken.
2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen geschieden alle leveringen inclusief omzetbelasting (btw),
inclusief verpakking en verpakkingsmateriaal.
Pagina 5 van 12 - «CompanyFullName» B.V.
3. Het aannemen van zaken zonder op- of aanmerkingen op de vrachtbrief of het reçu geldt als bewijs dat
de verpakking in goede staat verkeerde ten tijde van de aflevering.
4. Elke Koper zijnde Bedrijf wordt geacht in het bezit te zijn van de eventueel vereiste invoer- en/of
betalingsvergunningen. Het ontbrekende of intrekken van deze vergunningen ontslaat Koper niet van de
verplichting de zaken op de overeengekomen wijze af te nemen. Indien de zaken door Pro-Bat niet
ingeklaard worden verkocht, kan daaraan door een opdrachtgever niet het recht tot annulering van de
order/bestelling worden ontleend.
5. Het molestrisico komt steeds ten laste van Koper zijnde Bedrijf.
6. Indien Koper zijnde Bedrijf overeenkomt dat de bestelde zaken via rechtstreekse aanvoer uit het
buitenland geleverd zullen worden, komt het risico van (niet goede, tijdige en/of geen) levering geheel en
volledig voor rekening van Koper.

Artikel 9 - Import- en exportbeperkingen

1. Koper begrijpt dat de Producten onderworpen kunnen worden aan de import- en exportcontrole van het
land waarin het afleveradres zich bevindt. Koper dient zich te houden aan alle toepasselijke wet- en
regelgeving met betrekking tot de import- en exportcontrole.
2. Eventuele beperkingen of vereisten kunnen afhankelijk van de tijd en Producten afwijken.
3. Koper vrijwaart Pro-Bat op eerste verzoek van Pro-Bat voor elke schade en/of verlies dat Pro-Bat lijdt
(inclusief alle kosten, belastingen, boetes, uitgaven en heffingen) dat Pro-Bat lijdt ten gevolge van het
niet-naleven door Koper van de wet- en regelgeving inzake de import- en exportcontrole.

Artikel 10 - Emballage

1. Koper is verplicht leenembalage binnen 14 dagen leeg en in onbeschadigde staat te te retourneren.
Indien Koper zijn verplichtingen met betrekking tot emballage niet nakomt zijn alle kosten die hieruit
voortvloeien voor zijn rekeningen. Degelijke kosten zijn onder andere kosten voortvloeiende uit te late
retourzending en kosten van vervangen, herstel of reiniging.
2. Medelevering van verpakking geschiedt overeenkomstig de voorwaarden van het Aanbod.
Afzonderlijke berekende emballage behoeft door Pro-Bat niet te worden teruggenomen en wordt niet
gecrediteerd.

Artikel 11 - Onderzoek, reclamaties

1. Koper zijnde Consument is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch in ieder
geval binnen 14 dagen na ontvangst van het geleverde te (doen) onderzoeken, doch slechts in die mate
uit te pakken of te gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of zij het Product behoudt.
2. Koper behoort te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemt met de
Overeenkomst en de Producten voldoen aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer
gelden.
2. Koper is verplicht te onderzoeken en zichzelf te informeren op welke wijze het Product gebruikt dient te
worden en bij persoonlijk gebruik, het Product conform de gebruiksaanwijzingen te testen. Pro-Bat erkent
geen aansprakelijkheid voor het verkeerd gebruiken van het Product door Koper.
3. Eventuele zichtbare gebreken of tekorten dienen na levering schriftelijk aan Pro-Bat te worden gemeld.
Koper heeft hiertoe een termijn van 14 dagen na levering. Bij beschadiging van het Product door
onzorgvuldige omgang door Koper zelf, is Koper zelf aansprakelijk voor eventuele waardevermindering
van het Product.
4. Indien ingevolge het vorig lid tijdig wordt gereclameerd, blijft Koper verplicht tot betaling van de
gekochte zaken. Als Koper gebrekkige zaken wenst te retourneren, dan geschiedt zulks uitsluitend met
voorafgaande schriftelijke toestemming van Pro-Bat op de wijze zoals door Pro-Bat aangegeven.
5. Indien Koper zijnde een Consument zijn herroepingsrecht (14 dagen na ontvangst) gebruikt, zal hij het
Product en alle toebehoren, voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is, in originele staat en verpakking
retourneren aan Pro-Bat, conform de retour instructies van Pro-Bat. De directe kosten voor
retourzendingen zijn voor rekening en risico van Koper.
6. Pro-Bat is gerechtigd een onderzoek te starten naar de echtheid en de staat van de geretourneerde
Producten voordat terugbetaling zal plaatsvinden.
7. Terugbetalingen aan Koper worden zo spoedig mogelijk verwerkt, doch kan de terugbetaling uiterlijk 14
dagen duren na ontvangst van verklaring van Koper tot ontbinding. Terugbetaling geschiedt op het eerder
opgegeven rekeningnummer.
8. Indien Koper haar reclamerecht uitoefent, heeft Koper zijnde een Bedrijf geen recht om haar
betalingsverplichting op te schorten noch om openstaande facturen te verrekenen.
9. Bij gebreke van een volledige levering, en/of indien een of meerdere Producten ontbreken, en dit aan
Pro-Bat te wijten is, zal Pro-Bat na een verzoek daartoe van Koper, het ontbrekende Product(en)
nasturen dan wel de resterende order annuleren. De ontvangstbevestiging van de Producten is hierbij
leidend. Enige schade die door Koper geleden is ten gevolge van de (afwijkende) omvang van de
levering, kan niet verhaald worden op Pro-Bat.

Artikel 12 - Prijzen

1. Tijdens de geldigheidsduur van het Aanbod worden de prijzen van de aangeboden Producten niet

verhoogd, behoudens het geval dat er veranderingen zijn in btw-tarieven.
2. De in het Aanbod vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3. De prijzen zoals genoemd in het Aanbod zijn gebaseerd op de ten tijde van het afsluiten van de
Overeenkomst geldende kostenfactoren zoals: de in- en uitvoerrechten, vracht- en lossingskosten,
assurantie en eventuele heffingen en belastingen.
4. Indien sprake is van Producten of grondstoffen waarvan er prijsschommelingen op de financiële markt
zijn en waarop Pro-Bat geen invloed heeft, kan Pro-Bat deze Producten met variabele prijzen aanbieden.
Bij het Aanbod wordt vermeld dat de prijzen richtprijzen zijn en kunnen schommelen.

Artikel 13 - Betaling en incassobeleid

1. Betaling dient bij voorkeur vooraf te geschieden in de valuta waarin is gefactureerd via de aangegeven
methode.
2. Koper kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij partijen
uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
3. Koper dient betaling ineens te voldoen op het aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en
gegevens van Pro-Bat. Partijen kunnen enkel na expliciete en schriftelijke toestemming van Pro-Bat een
andere betalingstermijn overeenkomen.
4. Indien een periodieke betalingsverplichting van Koper is overeengekomen, is Pro-Bat gerechtigd om de
geldende prijzen en tarieven schriftelijk aan te passen met inachtneming van een termijn van 3 maanden.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van Koper zijn de vorderingen
van Pro-Bat op de Koper onmiddellijk opeisbaar.
6. Pro-Bat heeft het recht de door de Koper gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in
mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering
van de hoofdsom en de lopende rente. Pro-Bat kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod
tot betaling weigeren, indien de Koper een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. Pro-Bat kan
volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende
rente alsmede de kosten worden voldaan.
7. Wanneer Koper niet aan haar betalingsverplichting voldoet en niet binnen de daarvoor gestelde
betalingstermijn van 14 dagen heeft voldaan aan haar verplichting, is Koper zijnde een Bedrijf in verzuim.
Koper zijnde een Consument zal eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een termijn van 14
dagen na de datum van de aanmaning om alsnog aan de betalingsverplichting te voldoen met daarbij een
opgave van de buitengerechtelijke kosten indien Consument binnen die termijn niet aan zijn
verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim raakt.
8. Vanaf de datum dat Koper in verzuim is, zal Pro-Bat zonder nadere ingebrekestelling aanspraak
maken op de wettelijke (handels)rente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening en vergoeding
van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit
vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
9. Indien Pro-Bat meer of hogere kosten heeft gemaakt die redelijkerwijze noodzakelijk zijn, komen deze
kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor
rekening van Koper.

Artikel 14 - Eigendomsvoorbehoud

1. Alle door Pro-Bat geleverde zaken, blijven eigendom van Pro-Bat totdat de Koper alle navolgende
verplichtingen uit alle met Pro-Bat gesloten Overeenkomsten is nagekomen.
2. Koper is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige
andere wijze te bezwaren indien het eigendom nog niet volledig is overgegaan.
3. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten
daarop willen vestigen of doen gelden, is Koper verplicht Pro-Bat zo snel als redelijkerwijs verwacht mag
worden daarvan op de hoogte te stellen.
4. Voor het geval dat Pro-Bat haar in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft Koper
reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming en machtiging aan Pro-Bat of door deze
aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Pro-Bat zich bevinden en
die zaken mede terug te nemen.
5. Pro-Bat heeft het recht om de door Koper aangekochte Product(en), onder zich te houden indien Koper
nog niet (volledig) aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, ondanks een verplichting tot overdracht
of afgifte van Pro-Bat. Nadat Koper alsnog aan zijn verplichtingen heeft voldaan zal Pro-Bat zich
inspannen om de aangekochte Producten zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 20 werkdagen, te leveren
aan Koper.
6. Kosten en overige (gevolg)schade als gevolg van het onder zich houden van de aangekochte
Producten komen voor rekening en risico van Koper en zal op eerste verzoek aan Pro-Bat worden
vergoed door Koper.

Artikel 15 - Garantie

1. Pro-Bat staat ervoor in dat de Producten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde
specificaties, bruikbaarheid en/of deugdelijkheid en de wettelijke regels/voorschriften ten tijde van de
totstandkoming van de Overeenkomst. Dit geldt ook indien de te leveren zaken bestemd zijn voor het
gebruik in het buitenland en Koper van dit gebruik ten tijde van het aangaan van de Overeenkomst
uitdrukkelijk schriftelijk melding heeft gemaakt aan Pro-Bat.
2. Iedere garantie wordt expliciet schriftelijk overeengekomen. Productgaranties strekken nooit verder dan
hetgeen door de fabrikant wordt verstrekt of dan hetgeen expliciet is overeengekomen. Ingeval van
strijdigheid prevaleert de garantie zoals deze door de fabrikant wordt verstrekt. Pro-Bat is slechts
verantwoordelijk voor het beschikken van de eigenschappen van het product welke koper in alle
redelijkheid mocht verwachten aanwezig te zijn.
3. Pro-Bat voert de werkzaamheden uit conform de in de branche geldende normen. Indien daarbij enige
garantie is gegeven, is deze beperkt tot hetgeen uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen en slechts
voor zover de garantie is ontvangen van de leveranciers. Tijdens de garantietermijn staat Pro-Bat in voor
een deugdelijke en gebruikelijke kwaliteit van het (op)geleverde.
4. Koper kan slechts een beroep doen op de door Pro-Bat gegeven garantie indien Koper volledig
voldaan heeft aan zijn betalingsverplichtingen.
5. Indien Koper zich terecht beroept op een overeengekomen garantie, is Pro-Bat gehouden om een
kosteloos herstel of vervanging van het (op)geleverde uit te voeren. Indien daarnaast sprake is van enige
bijkomende schade, wordt aangesloten bij de hiervoor geldende bepalingen van de aansprakelijkheid van
deze algemene voorwaarden.
6. De garantie vervalt indien
(i) de garantietermijn is verstreken of de garantieverplichting vervalt.
(ii) zolang koper jegens Pro-Bat in verzuim is;
(iii) indien koper zelf reparatie-, montage- en/of onderhoudswerkzaamheden heeft verricht, of dit door
derden heeft laten verrichten;
Pagina 9 van 12 - «CompanyFullName» B.V.
(iv) ingeval van blootstelling aan abnormale omstandigheden en gebruik in strijd met de
gebruiksvoorschriften;
(v) bovengemiddelde slijtage althans slijtage als gevolg van exceptioneel gebruik;
(vi) langdurig niet gebruik van de Producten en hiermee het onderhoud niet aan de Producten is gedaan.
(vii) niet opvolgen van retourinstructies en garantieprocedure.

Artikel 16 - Gebruiksvoorschriften Producten

1. Koper van Producten dient de voorschriften en instructies van Pro-Bat of fabricant op te volgen.
2. Koper en derden dienen zich te onthouden van het zelf aanpassen en/of repareren van Producten.

Artikel 17 - Opschorting en ontbinding

1. Pro-Bat is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te
ontbinden, indien Koper de (betaal)verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
2. Bovendien is Pro-Bat bevoegd de tussen haar en Koper bestaande Overeenkomst, voor zover deze
nog niet is uitgevoerd, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien de Koper, niet tijdig of niet
behoorlijk voldoet aan de verplichtingen die voor hem uit enige met Pro-Bat gesloten Overeenkomst
voortvloeien.
3. Voorts is Pro-Bat bevoegd de Overeenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling te (doen)
ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de
Overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden
gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat
ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
4. Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Pro-Bat op Koper onmiddellijk
opeisbaar. Wanneer Pro-Bat de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken
uit de wet en Overeenkomst.
5. Pro-Bat behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.

Artikel 18 - Beperking aansprakelijkheid

1. Indien het uitvoeren van de Overeenkomst door Pro-Bat leidt tot aansprakelijkheid van Pro-Bat jegens
Koper of derden, is die aansprakelijkheid beperkt tot de in verband met de Overeenkomst door Pro-Bat in
rekening gebrachte kosten tenzij de schade is ontstaan wegens opzet of grove schuld. De
aansprakelijkheid van Pro-Bat is in ieder geval beperkt tot het schadebedrag dat door de
verzekeringsmaatschappij maximaal wordt uitgekeerd per gebeurtenis per jaar.
2. Pro-Bat is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, winstderving en/of geleden verlies,
gemiste besparingen en schade als gevolg van het gebruik van de geleverde Producten is uitgesloten.
Voor Consumenten geldt een beperking conform hetgeen is toegestaan op grond van artikel 7:24 lid 2
BW.
3. Pro-Bat is niet aansprakelijk voor en/of gehouden tot herstel van schade ontstaan door het gebruik van
het Product. Pro-Bat levert strikte onderhouds- en gebruiksinstructies die door Koper nageleefd dienen te
worden. Alle schade aan Producten ten gevolge van het dragen en gebruiken is uitdrukkelijk uitgesloten
van aansprakelijkheid (hieronder verstaan gebruikssporen, gebruiksschade, valschade, licht- en
waterschade, diefstal, vermissing etc.).
4. Pro-Bat is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van enig handelen of nalaten
naar aanleiding van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op de website(s) of van gelinkte websites.
5. Pro-Bat is niet verantwoordelijk voor fouten en/of onregelmatigheden in de functionaliteit van de
website en is niet aansprakelijk voor storingen of het om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn van
de website.
6. Pro-Bat staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens ProBat verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
7. Alle aanspraken van Koper wegens tekortschieten aan de zijde van Pro-Bat vervallen indien deze niet
schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Pro-Bat binnen een jaar nadat Koper bekend was of
redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Alle aanspraken van
Koper vervallen in ieder geval een jaar na het eindigen van de Overeenkomst.
8. Koper dient voor zover mogelijk de installatie te laten doen door een erkende installateur. Pro-Bat wijst
alle schade af die door een niet erkende installateur zijn geinstalleerd.

Artikel 19 - Overmacht

1. Pro-Bat is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar verplichtingen
op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen, noch kan zij gehouden worden tot het nakomen van
enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te
wijten aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of de in het verkeer geldende
opvattingen voor haar rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot hetgeen daaromtrent in de wet
en jurisprudentie wordt begrepen, (i) overmacht van toeleveranciers van Pro-Bat, (ii) het niet naar
behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door Koper aan Pro-Bat zijn
voorgeschreven of aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen
van derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) elektriciteitsstoring, (vi) storing van internet, datanetwerk- en
telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld door: cybercriminaliteit en hacking), (vii) natuurrampen, (viii)
oorlog en terroristische aanslagen, (ix) algemene vervoersproblemen, (x) werkstakingen in het bedrijf van
Pro-Bat en (xi) overige situaties die naar het oordeel van Pro-Bat buiten haar invloedssfeer vallen die de
nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
3. Pro-Bat heeft het recht om zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere)
nakoming verhindert, intreedt nadat Pro-Bat haar verbintenis had moeten nakomen.
4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de
Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen
gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere
partij.
5. Voor zover Pro-Bat ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen
uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk
na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Pro-Bat gerechtigd om het reeds nagekomen
respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Koper is gehouden deze factuur te voldoen
als ware het een afzonderlijke Overeenkomst.

Artikel 20 - Risico overgang

Het risico van verlies of beschadiging van de Producten die voorwerp van de Overeenkomst zijn, gaat
over op Koper zijnde een bedrijf op het moment waarop de zaken het magazijn van Pro-Bat verlaten.
Voor Consumenten geldt dat het hier bovengenoemde risico overgaat op Koper indien de Producten in
de macht van Koper zijn verstrekt. Hiervan is sprake indien de Producten zijn geleverd op het
afleveradres van Koper.

Artikel 21 - Intellectuele Eigendomsrechten

1. Alle intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van Pro-Bat berusten uitsluitend bij Pro-Bat en
worden niet overgedragen aan Koper.
2. Het is Koper verboden om alle stukken waarop de intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten
van Pro-Bat rusten te openbaren en/of te vermenigvuldigen, te wijzigen of ter beschikking te stellen aan
derden zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Pro-Bat. Indien Koper
wijzigingen wenst aan te brengen in door Pro-Bat geleverde zaken, dient Pro-Bat expliciet akkoord te
geven op de voorgenomen wijzigingen.
3. Het is Koper verboden om de Producten waarop de intellectuele eigendomsrechten van Pro-Bat rusten
anders te gebruiken dan overeengekomen in de Overeenkomst.

Artikel 22 - Privacy, gegevensverwerking en beveiliging

1. Pro-Bat gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Koper en bezoekers van de website(s).
Indien daarom gevraagd zal Pro-Bat de betrokkene hierover informeren.
2. Indien Pro-Bat op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze
beveiliging voldoen aan de overgekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat gelet op de stand
van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.

Artikel 23 - Klachten

1. Indien Koper niet tevreden is over de Producten van Pro-Bat en/of klachten heeft over de (uitvoering
van de) Overeenkomst is Koper verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14
kalenderdagen na de betreffende aanleiding die tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen
gemeld worden scriftelijk met als onderwerp “Klacht”.
2. De klacht moet door Koper voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Pro-Bat de klacht in
behandeling kunnen nemen.
3. Pro-Bat zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de klacht
inhoudelijk reageren op de klacht.
4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.

Artikel 24 - Toepasselijk recht

1. Op elke Overeenkomst tussen Pro-Bat en Koper is Nederlands recht van toepassing. De
toepasselijkheid van het (CISG) Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
2. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse
tekst daarvan steeds doorslaggevend. Pro-Bat heeft het recht deze algemene voorwaarden eenzijdig te
wijzigen.
3. Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen Pro-Bat en Koper
worden beslecht de bevoegde rechter van rechtbank Zeeland-West-Brabant tenzij bepalingen van
dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijzen.

Burgh-Haamstede, 23 november 2024